Votre centre de contact

Axez sur l’essentiel "le client"

Bienvenue dans une nouvelle ère d’externalisation de service client. À vos côtés, nous sommes là pour vous soutenir dans le développement de votre expérience client au-delà des objectifs du contrat et pour vous aider à créer une image de marque forte. 

Améliorer mon expérience client

- Gestion de la relation client multicanale après-vente
- Gestion de la relation client multicanale avant-vente
- Amélioration des process et de la connaissance client

Déléguer mes travaux de back-office


- Gestion et modération de contenus web
- Création de fiches produits et intégration catalogue
- Gestion administrative

Prospecter pour développer mon activité

- Qualification de fichiers prospects
- Prise de rendez-vous / Télévente - Fidélisation client

Recruter une équipe de télésecrétaires

-Accueil téléphonique personnalisé
- Communication de renseignements aux patients/clients
- Gestion des agendas

Nous avons ce qu'il vous faut

Grâce à notre approche moderne d’externalisation, il n’y a jamais eu de moyen plus confortable de vous aider à développer votre activité . Rejoignez la famille OceanCall Group et commencez à vivre une vie pro sans stress.

“Sous-traitez pour grandir plus vite et devenir une licorne!”

Vos questions, Nos réponses

Explorez nos réponses pour en savoir plus sur vos options d’externalisation et recevez un devis gratuit de notre part.

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