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Je n’ai pas fait la e-formation et je ne comprends pas la Shop2Shop

By March 30, 2021 April 8th, 2021 No Comments
Je n’ai pas fait la e-formation et je ne comprends pas la Shop2Shop

Présenter rapidement au relais ce qu’est la Shop2Shop.

  • Cette offre repose sur une collecte et une livraison en sac.
  • La Shop2Shop consiste à livrer et à collecter en point relais des colis contenus dans un sac fermé sous scellé. C’est le Transporteur Chronopost (CHR) qui assure la livraison et la collecte des sacs.

Puis lui demander de faire la e-formation

  • Créer le ticket CRM comme précisé en préambule et renseigner les qualifications suivantes :
    o Qualification N1 : Colis
    o Qualification N2 : Shop2Shop
    o Qualification N3 : Demande d’assistance