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Je souhaite effectuer un changement de RIB

By mars 30, 2021 avril 8th, 2021 No Comments
Je souhaite effectuer un changement de RIB

Vérifier auprès du commerçant s’il s’agit d’une vente de commerce :

  • Si oui : se reporter à l’article vente de commerce
  • Si non : Vérifier la forme juridique de l’entreprise et indiquer au relais le type de RIB à nous faire parvenir (voir tableau ci-dessous).

Dans tous les cas, le titulaire du RIB devra correspondre à la raison sociale ou au nom commercial du relais, tels qu’indiqués sur la fiche PUDO.

  • Créer le ticket CRM comme précisé en préambule et renseigner les qualifications suivantes :
    o Qualification N1 : Vie du relais
    o Qualification N2 : Facturation
    o Qualification N3 : Changement de RIB

Sélectionner le modèle d’email « Demande de RIB » et l’envoyer. Préciser au relais qu’il doit répondre à ce mail en envoyant son nouveau RIB.

Cliquer sur « Modifier le propriétaire » et attribuer le ticket à PUS_FR_Gestion_Contractuelle