Le relais est en 4G/3G
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Vérifier les données mobiles
- Demander au commerçant de vérifier si les données mobiles sont bien activées :
▪ Appuyer sur le bouton home
▪ Appuyer sur de l’application [MDM AppCenter]
▪ Appuyer sur [MDM Setup]
▪ Insérer le mot de passe : Mr75qs2W et appuyer sur [Confirm]
▪ Appuyer sur [Exit] en bas de l’écran puis [Confirm] pour quitter [MDM AppCenter]
▪ Appuyer sur
▪ Cliquer sur l’application [Settings] Paramètres
▪ Appuyer sur [Consommation de données]
▪ Appuyer sur [Mobile]
▪ Vérifier que les données mobiles sont activées (Rond vert)
▪ Si ce n’est pas le cas, activer les données mobiles en faisant glisser le curseur vers la droite
- S’il s’agit un mobile durcit, demander au commerçant de vérifier si les données mobiles sont bien activées :
▪ Cliquer sur « Paramètres »
▪ Cliquer sur « Réseau et Internet »
▪ Cliquer sur « Réseau mobile »
▪ Vérifier que les données mobiles sont activées (Rond vert)
▪ Si ce n’est pas le cas, activer les données mobiles en faisant glisser le curseur vers la droite
▪ Vérifier que le logo 4G/3G apparait bien dans la barre de notification