Le relais ne répond pas

Consigner l’appel avec les éléments suivant :

Objet : L’objet doit être indiqué en fonction du motif de l’appel
Statut : NRP
Commentaire : Indiquer « NRP1 » pour la première tentative et ainsi de suite pour les autres NRP

Créer une tâche de rappel avec les éléments suivant :
Objet : suivi
Statut : Ouvert
Echéance : Indiquer la date de rappel conformément aux délais indiqués dans le mode opératoire