Aujourd’hui, l’île Maurice fait partie de l’un des grands centres offshore mondial. 

L’Île Maurice présente un avantage certain en termes de caractère multiculturel. Que votre entreprise traite avec des clients anglophones ou francophones, la population mauricienne a de quoi répondre à vos besoins puisqu’elle maîtrise et l’anglais et le français et ce sans accent.

Cet aspect est un élément clé d’une bonne expérience client puisque vous êtes certains que votre clientèle sera comprise. La barrière linguistique existe à peine à Maurice.

Avec des agents qui parlent la même langue que les clients, il n’y a plus le désavantage des clients insatisfaits car ils ont dû répéter la même phrase à plusieurs reprises pour être compris.