Pourquoi ne suis-je pas le seul relais dans ma ville ?
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Expliquer que l’implantation des commerces du réseau Pickup dépend d’un maillage fait sur la base des éléments suivants :
- Le volume de colis : Cela permet d’éviter un volume trop important dans un même point Pickup qui gênerait l’activité du commerçant et ferait trop d’attente pour un client.
- La distance à couvrir par un client pour aller dans un point Pickup.
- Le nombre d’habitant : dans le réseau nous mettons 1 relais pour 18-22000 habitants.
- Créer le ticket CRM comme précisé en préambule et renseigner les qualifications suivantes :
o Qualification N1 : Vie du relais
o Qualification N2 : Activité relais
o Qualification N3 : Demande d’assistance