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Puis-je utiliser une sacoche alors que le PDA ne me l’a pas demandé ?

By mars 30, 2021 avril 6th, 2021 No Comments
Puis-je utiliser une sacoche alors que le PDA ne me l’a pas demandé ?

NON, les sacoches (bleues et grises) sont à utiliser uniquement lorsque le PDA le demande.

Il faut suivre les instructions données par le PDA : si une sacoche grise est demandée, il faut utiliser une sacoche grise.

Les sacoches bleues sont utilisées pour les résiliations Canal+ alors que les sacoches grises sont utilisées pour expédier du matériel hors-service en réparation.

Si le relais veut utiliser une sacoche parce qu’il a du matériel sans emballage,  Le client me dépose un colis sans emballage.

  • Créer le ticket CRM comme précisé en préambule et renseigner les qualifications suivantes :
    o    Qualification N1 : Matériels / applications
    o    Qualification N2 : Sacoches
    o    Qualification N3 : Demande d’assistance