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S’assurer que le relais est assimilé l’utilisation du BYOD

By octobre 27, 2021 No Comments
Redémarrage PDA

Afin de s’assurer que le relais ait assimilé l’utilisation du BYOD en mode connecté vous devez envoyer un mail au relais ainsi qu’une vidéo depuis le message PDA :

Envoyer un mail au relais reprenant les bonnes pratiques d’utilisation.

  • Depuis le ticket, cliquer le widget « Mail »
  • Sélectionner et insérer le mail « BYOD : Rappel des bonnes pratiques »
  • Cliquer sur « Envoyer »

Clôture immédiate du ticket
Envoyer un message PDA incluant la vidéo BYOD en mode connecté.

  • Depuis l’outil Message PDA, sélectionner « Création des messages »
  • Sélectionner le Template « BYOD : Rappel des bonnes pratiques » depuis la liste déroulante
  • Saisir le N° Pudo dans le champ « Destinataire »
  • Cliquer sur « Envoyer »

Le relais recevra le message PDA incluant la vidéo à la fois sur son Smartphone, ainsi que sur son PDA.

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