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Traitement Pré appel

By octobre 27, 2021 No Comments
Redémarrage PDA

Il est important de consulter les tickets du Relais avant chaque appel afin d’analyser la situation du relais et de visualiser les problématiques en cours.

  • Depuis la fiche PUDO du relais, cliquer sur « consulter les tickets » afin d’être redirigé sur les tickets en cours/clôturé du point Relais.

A l’issue du traitement pré-appel, l’ARS doit contacter le relai.

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