Redémarrage PDA
Il est important de consulter les tickets du Relais avant chaque appel afin d’analyser la situation du relais et de visualiser les problématiques en cours.
- Depuis la fiche PUDO du relais, cliquer sur « consulter les tickets » afin d’être redirigé sur les tickets en cours/clôturé du point Relais.
A l’issue du traitement pré-appel, l’ARS doit contacter le relai.
