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Un mineur vient chercher un colis et il n’a pas de carte d’identité

By mars 30, 2021 avril 2nd, 2021 No Comments
Un mineur vient chercher un colis et il n’a pas de carte d’identité

A partir de 13 ans, il doit présenter une carte d’identité car c’est l’âge à partir duquel l’Etat fournit une carte d’identité.

S’il a moins de 13 ans et qu’il n’a pas de pièce d’identité, il doit se présenter avec l’un de ses parents qui a une carte d’identité au même nom.

Créer le ticket CRM comme précisé en préambule et renseigner les qualifications suivantes :

  • Qualification N1 : Colis
  • Qualification N2 : Retrait
  • Qualification N3 : Retrait par un tiers