Vérifier les données mobiles
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Demander au commerçant de vérifier si les données mobiles sont bien activées:

  • Appuyer sur le bouton home
  • Appuyer sur de l’application [MDM AppCenter]
  • Appuyer sur [MDM Setup]
  • Insérer le mot de passe : Mr75qs2W et appuyer sur [Confirm]
  • Appuyer sur [Exit] en bas de l’écran puis [Confirm] pour quitter [MDM AppCenter]
  • Appuyer sur
  • Cliquer sur l’application [Settings] Paramètres
  • Appuyer sur [Consommation de données]
  • Appuyer sur [Mobile] (A droite de la Vue d’ensemble)
  • Vérifier que les données mobiles sont activées (Rond vert)
  • Si ce n’est pas le cas, activer les données mobiles en faisant glisser le curseur vers la droite
  • S’il s’agit un mobile durcit, demander au commerçant de vérifier si les données mobiles sont bien activées :
  • Cliquer sur « Paramètres »
  • Cliquer sur « Réseau et Internet »
  • Cliquer sur « Réseau mobile »
  • Vérifier que les données mobiles sont activées (Rond vert)
  • Si ce n’est pas le cas, activer les données mobiles en faisant glisser le curseur vers la droite
  • Vérifier que le logo 4G/3G apparait bien dans la barre de notification